fml8 (minimal_states モデル版)チケットシステム

状態遷移

open チケット番号らしきものを含まないメールが投稿されたら 自動的に open

going 誰か返事をしたら、対応中

closed close 宣言がなされたら、クローズ

close 宣言は以下のいずれかの実行である。

1) Subject: が close ではじまる

2) メール本文の行頭が close ではじまる。 先頭の空白は無視されます。 正規表現では \s*close です。 multipart メールの場合は最初の text/plain パートの 行頭が close で始まる場合です。

3) メールヘッダで X-Ticket-Pragma: close が指定されていた時

特別なヘッダ

X-Ticket-Pragma: ignore 新たにチケットを割り当てない すべてのチケットに関する操作を抑制する。

X-Ticket-Pragma: close チケットをクローズする。

fml 8.0 (fml-devel) project homepage is www.fml.org/software/fml-devel/.
fml 4.0 project homepage is www.fml.org/fml/menu.ja.html.
about one floppy bsd routers, see www.bsdrouter.org/.
other free softwares are found at www.fml.org/software/.

author's homepage is www.fml.org/home/fukachan/.
Also, visit nuinui's world :) at www.nuinui.net.

For questions about FML, e-mail <fml-bugs@fml.org>.